提高企業(yè)品牌的活躍度和影響力，讓品牌在消費(fèi)者心中能夠活起來，必然會(huì)通過做活動(dòng)，把消費(fèi)者圈起來，撬動(dòng)更多新的用戶，不僅提升品牌形象，還能夠達(dá)到目標(biāo)交易額。
做活動(dòng)說得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是要活起來、動(dòng)起來。但是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)需要根據(jù)數(shù)據(jù)指標(biāo)來完成，不管是線上還是線下，明確發(fā)力點(diǎn)進(jìn)行一系列動(dòng)作和運(yùn)作，才能拉升具體的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)模型一般都會(huì)有：
活動(dòng)需求，項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目目的，活動(dòng)方案，內(nèi)容形式，跟蹤執(zhí)行，線上監(jiān)測(cè)，優(yōu)化調(diào)整，數(shù)據(jù)復(fù)盤，經(jīng)驗(yàn)沉淀。
活動(dòng)營(yíng)銷方案最終的目的
1、引流，吸引客戶達(dá)成成交額；
2、截留，留住客戶達(dá)成成交率；
3、回流，客戶多次回頭消費(fèi)達(dá)成復(fù)購率；
4、裂變，老客轉(zhuǎn)介紹帶新客提升利潤(rùn)率；
沒有明確的目的，就變成了為了活動(dòng)而活動(dòng)，最終一味追求活動(dòng)的規(guī)模，但是無法為企業(yè)帶來實(shí)際的利益和價(jià)值。活動(dòng)往往是最具有爆發(fā)力的手段，活動(dòng)機(jī)制和執(zhí)行需要制定好，每一次的活動(dòng)都要想清楚到底是要達(dá)成什么目標(biāo)。而對(duì)于眾多的企業(yè)大多數(shù)都盯著引流，其實(shí)需要四個(gè)目標(biāo)雙管齊下。
策劃活動(dòng)方案，框架必須要清楚
1、確定預(yù)算
2、項(xiàng)目目標(biāo)
3、確定主題
4、確定形式
線上：QQ、微信、微博、自建平臺(tái)
線下：商場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)、學(xué)校、廣場(chǎng)
5、確定時(shí)間
線上：提前預(yù)熱時(shí)間確定
線下：提前邀請(qǐng)或者節(jié)假日人多的
6、確定對(duì)象
設(shè)計(jì)邀請(qǐng)函、H5形式、郵件形式推送
7、設(shè)計(jì)Plan B
活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控與應(yīng)急預(yù)案
產(chǎn)品上線前預(yù)熱，三個(gè)動(dòng)作
在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中最可怕的不是活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的不好，而是在活動(dòng)上線之后，出現(xiàn)各種問題，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳。
想要將活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制到最小化，需要對(duì)活動(dòng)上線之前的每一個(gè)環(huán)節(jié)（策劃、審批、開發(fā)、測(cè)試）進(jìn)行審視。
活動(dòng)上線前，需要做三方面的動(dòng)作：
1、活動(dòng)產(chǎn)品線（活動(dòng)線上承接頁面及后臺(tái)制作）
2、運(yùn)營(yíng)線（特指活動(dòng)上線后運(yùn)營(yíng)）
3、推廣線（活動(dòng)的曝光和傳播準(zhǔn)備）
兩步讓活動(dòng)更有吸引力
1、目標(biāo)顧客分類，每次針對(duì)一類顧客進(jìn)行方案設(shè)計(jì)；
2、換位思考，找到他們的需求、興趣愛好，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)活動(dòng)主題、形式和獎(jiǎng)品。
活動(dòng)策劃就是要解決其中的一個(gè)或者多個(gè)問題，用戶交互、價(jià)值體驗(yàn)、消費(fèi)轉(zhuǎn)化這也是衡量活動(dòng)策劃好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
很多營(yíng)銷活動(dòng)，為了讓更多用戶參與進(jìn)來，刻意降低參與門檻和目標(biāo)，其實(shí)這未必是好事。只有游戲的難度和消費(fèi)者的技能達(dá)到一個(gè)平衡，才會(huì)吸引他們不斷的挑戰(zhàn)，并從中獲得成就感和樂趣。
