未來的零售業，還有私域經濟這片藍海
2020是一個神奇的年份，被成為直播元年、私域經濟元年等等，但無論是哪一種元年，都昭示著經濟發展趨勢的爆發點仍在線上。盡管從2018年開始，就流傳著“流量紅利見底”的預言，尤其對于零售業來說傳統的電商經濟已經出現了“排斥反應”。互聯網經濟的下半場，零售業的破局之路又在哪里？
根據《2021中國私域營銷白皮書》發布的內容來看，私域經濟進入萬億規模范疇，背后蘊藏著十幾億人口的強大內需市場，零售經濟正逐漸從1.0版本到2.0的升級。即使傳統電商的流量紅利不再，未來仍有私域經濟這片藍海可以發展。
在探討私域經濟的發展趨勢之前，首先我們要界定私域的范疇是什么，《2021中國私域營銷白皮書》將私域流量定義為品牌自有的、可開展個性化運營的用戶資產，通常可劃分為微信生態，企業自營渠道，以及其他觸點三大板塊。借助私域流量，企業可主動多次的觸達用戶，通過用戶擴大品牌影響力，同時基于數據分析用戶人群畫像應用與變現。
與私域相對的是公域，如今電商消費占社會零售總額的比例，從2010年的不到4%到2020年的接近20%。然而這個比例的增長速度已經出現嚴重的下滑，公域流量的下的電商平臺正逐漸消失的紅利已成為不爭的事實。同時，對應的傳統的零售業來說目前最大的問題是孤島化的線上與線下的發展，正是這樣的脫節化發展，被困在線下的“流量”仍有廣闊的發展空間。
同時，在微信生態的不斷發展成熟下，消費者社群的爆發，讓消費者逐漸成為這場交易的主導力量，正因為如此私域經濟的發展對消費者展現出強有力的特征：高滲透、高粘性、習慣強、影響大、頻次高等。
談到零售業就離不開“人、貨、場三者的相互作用的更新迭代，在前期零售業的變革基本上都在圍繞“貨”和“場”，然而在私域經濟的時代，迎來了“人”改革。這一次實現了全渠道的對于“人”的管理，人成為主導，企業主動為消費者尋找合適的產品，成為了目前零售業的主要方向。這種以客戶為中心的經營方式，充分展現了只有掌控私域用戶，品牌才能更好的發展私域經濟。
社交電商下的私域經濟，實現了“人、貨、場”之間的相互融合，例如“掃碼”這個看似簡單的動作，真正實現了”人與貨“的聯合，尤其咋食品品類里，越來越多的品牌實現了一物一碼，消費者每一次的掃碼都是一次貨品數據的沉淀，不斷形成精準的認為畫像，完成“人與貨”的數字化路徑。人與貨、人與場不斷的融合、改變，逐漸改變整個行業的業態，逐漸形成以”人“為核心的零售業態。私域經濟基于零售的新業態的轉變，承載了不同場景下的消費需求，在不同場景下形成對用戶全時段的”包圍態勢“，構建了新型的私域經濟業態模式。
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