公司積分商城搭建的好處！公司積分商城搭建注意事項！

??積分是一種用于兌換收益的虛擬貨幣，能夠帶動用戶的消費熱情，讓用戶購物的同時享受積分兌換，實現公司利益的最大化。那么公司搭建積分商城的注意事項有哪些呢?下面由小編給大家講解關于公司積分商城搭建的有關內容。

??什么是積分商城

??積分商城的“積分”概念，指的是用戶，更多指的是經過注冊驗證的用戶，在消費后獲得的一種獎勵，從而實現客戶關懷、客戶忠誠度提升的目的。其消費模式包括傳統的現場消費如超市購物，也包括日益普及的網上購物。

??積分商城的“商城”概念，除了有傳統常見的商家聚集成市意思，更多指的是以基于互聯網環境的使用電子支付、快遞等工具進行交易的網絡門店。積分是商城推出的一種會員獎勵計劃。商城內所有商品都參與積分返利活動，您獲得的積分可以在商城購物中，直接作為現金抵用，購買商城內的商品。

??1、積分商城的第一種理解，偏重于“積分”。即積分商城是專門為消化“積分”這一獎勵而特設的網上商城，會員可以使用積分兌換商城陳列的禮品，整個兌換過程用戶除了消費積分而不會另外產生新的消費成本。在這里，商城是為了“積分”而存在。

??2、積分商城的第二種理解，偏重于“商城”。即積分商城是一個可以在網上消費這一過程產生“積分獎勵”的商城。

??公司積分商城搭建的好處

??1. 正確引導用戶行為

??這就是為什么很多產品的積分獲取是通過任務系統來完成的，例如新手任務等。

??就是為了幫助用戶快速熟悉產品功能，同時不要做錯誤的事情。

??如果積分體系還有負激勵機制，比如一段時間不消耗積分會使得會員等級下降，那么積分商城的效果會更佳。

??2. 促進活躍度與提高留存率

??各類積分商城基本都是消費行為或者任務系統獲得的積分可以兌換相應的商品、打折券等等。即便沒有積分商城也可以利用積分兌換活動來達到同樣的效果，甚至更靈活。

??3. 培養用戶忠誠度

??在眾多提供同類型商品或者服務的商家中，假設用戶體驗差異不大，用戶一旦在某一產品中獲得了積分還沒有使用，那么棄用的可能性就降低，同時更傾向于反復使用，以換取相應的回報。

??除了上面三點，積分有時還可以用于定義用戶等級，也可以是用戶特權的憑證，屬于客戶關系管理的范疇。

??支付寶的芝麻信用，航空公司的會員等級就屬于這一類積分體系。

??公司積分商城搭建注意事項

??首先，要梳理自己的會員情況。比如，會員有多少，之前是否有類似的積分承諾，積分承諾是否有使用完，會員消費是否有登記。

??1、要梳理自己的產品

??比如，自己賣的是什么，有什么周邊及服務，這些周邊及服務是否可以加入積分商城?產品是否也要上架積分商城?

??再次，積分商城是以兌換為主還是換兌結合?自己是否有足夠多的品類去支持這個積分商城的運營。沒有的話，應該去采購，或者怎么去與相對供應商合作，以降低成本。

??2、積分商城的運營人手

??是否有相對應的美工，編輯，財務，客服，倉儲等可以銜接。沒有的話，怎么辦?是招聘，內推還是獵頭挖掘?這一項人員是否有專人負責?人員的薪資結構是否有考慮?

??3、積分商城的搭建

??積分積累需要過程，短期內的運營成本有多少?是否在可承受范圍內。不在可承受范圍內怎么辦?是多方合作還是尋找第三方的積分商城亦或自行搭建?這邊建議可以與中企動力公司進行合作。

??4、積分的獲取方式有哪些?

??積分商城推廣前期及為增加消費者的互動，是否要多增多積分累積方式，及積分消費的多樣性?

??5、積分商城的后臺，是否提供數據支持?

??以上相關點中企動力公司已經為大家做了細致總結。

??以上內容是小編圍繞公司積分商城搭建做的相關總結，希望可以幫助大家搭建一個吸引客戶的積分商城。另外如果還有什么別的問題，記得關注小編來咨詢。