什么是私域流量？私域流量運(yùn)營(yíng)管理有哪些手段？

??任何企業(yè)想要存活都離不開他人對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的流量，流量的多少與流量的變現(xiàn)效率直接決定了企業(yè)的業(yè)績(jī)。下面中企動(dòng)力小編就為大家介紹一下什么是私域流量？私域流量運(yùn)營(yíng)管理有哪些手段？

??什么是私域流量？

??私域流量：電商平臺(tái)在擴(kuò)充流量受阻的情況下，自2015年起，一些擁有自創(chuàng)品牌屬性的商戶開始了對(duì)私域流量的探索，常見的就是通過包裹卡片上的公眾號(hào)和社交平臺(tái)或者個(gè)人號(hào)的形式將自己的用戶引流到自己的社交平臺(tái)。

??我們是如何玩轉(zhuǎn)私域流量的？

??1、數(shù)據(jù)引流：將電商公域流量引流到私域流量。

??2、留存：將客戶引流到小程序/客服作為留存，還需不斷的通過社群/小程序做活動(dòng)進(jìn)行激活。

??3、轉(zhuǎn)化產(chǎn)生業(yè)績(jī)：利用各類活動(dòng)是進(jìn)行對(duì)客戶社群營(yíng)銷留存，再通過客服轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生業(yè)績(jī)。

??如何打造屬于自己的私域流量？

??1、傳統(tǒng)電商有大量的老客戶購買訂單數(shù)據(jù)，但未能轉(zhuǎn)化到上面做沉淀，一種方式：可通過我們的技術(shù)，將大量老客戶數(shù)據(jù)引流到個(gè)人\企業(yè)作為粉絲留存。

??2：通過企業(yè)主動(dòng)添加電商數(shù)據(jù)客戶，目前企業(yè)每天可以發(fā)起50-100個(gè)加人請(qǐng)求。

??私域流量如何激活和留存？

??1、通過老客戶訂單金額導(dǎo)入小程序，打通電商平臺(tái)訂單與小程序積分系統(tǒng)，將客戶從電商平臺(tái)引流到小程序進(jìn)行積分兌換

??2、添加積分商品，讓客戶可以通過積分免費(fèi)兌換禮品，增加客戶對(duì)我們的信任和認(rèn)可，為后面的活動(dòng)的開展和轉(zhuǎn)化做鋪墊。

??如何通過私域流量賺錢？

??1、不定時(shí)在社群內(nèi)宣傳活動(dòng)內(nèi)容，分享粉絲需要的產(chǎn)品從而留住客戶。

??2、企業(yè)群發(fā)客戶私人，朋友圈宣傳活動(dòng)。

??3、客服每天維護(hù)社群，解答客戶的疑問，讓客戶對(duì)社群產(chǎn)生信任，為轉(zhuǎn)化做鋪墊。

??4、在社群引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品（如：每天晚上20點(diǎn)有促銷活動(dòng)）

??5、客戶對(duì)我們的信任，能有效的促成客戶下單量，從而進(jìn)行更好的轉(zhuǎn)化。

??私域流量運(yùn)營(yíng)，選擇中企動(dòng)力

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